Ankara’nın en yoğun yerleşim yerlerinden biri olan Keçiören Ufuktepe mahallesinde; İnalı Sokak, Ufuktepe Pazarı çevresi, Osmangazi Caddesi ve bölgedeki tüm siteler ile konutları kapsayan geniş ulaşım ağımızla hizmetinizdeyiz. Ev yaşam kalitenizi belirleyen Arçelik beyaz eşyalarınız için tamamen adreste, hızlı ve 1 yıl parça garantili özel teknik servis desteği sağlıyoruz.
Arçelik ürünlerinin ileri teknolojiye sahip ProSmart Inverter motor sistemlerine, akıllı sensör yapılarına ve yeni nesil No-Frost soğutma mekanizmalarına hakim uzman teknisyenlerimizle, arızalanan cihazlarınızı aynı gün içinde yeniden çalışır duruma getiriyoruz.
Ufuktepe Bölgesi İletişim Hattı: 0312 544 95 96
(Hızlı Servis Kaydı İçin Numaraya Tıklayabilirsiniz)
Mutfak ve banyolarınızda günlük işlerin aksamadan yürümesini sağlayan Arçelik beyaz eşya grubunun tamamı için yerinde sunduğumuz profesyonel çözümler:
Arçelik Çamaşır Makinesi Tamiri: ProSmart Inverter motor kilitlenmeleri, sıkma esnasında gürültü ve sallantı problemi, kazan rulman değişimi, su tahliye pompası tıkanıklıkları, elektronik kart (beyin) onarımı ve kapak kilidi arızaları. Çamaşır Makinesi Servisi
Arçelik Bulaşık Makinesi Tamiri: Yıkama motoru (sirkülasyon pompası) sorunları, su ısıtma rezistans arızaları, makinenin altına su akıtma problemleri, deterjan kapağının açılmaması ve program resetleme/kalibrasyon işlemleri.
Arçelik Buzdolabı Tamiri: Yeterli soğutmama sorunları, ekranda beliren kırmızı ünlem işareti uyarısı, motor (kompresör) değişimi, fan arızaları, evaporatör karlanma temizliği ve sisteme gaz şarjı uygulamaları.
Arçelik Kurutma Makinesi & Fırın Tamiri: Isı pompalı kurutma cihazlarının kondenser temizlikleri, tambur kayış değişimleri, fırın içi alt-üst rezistans yenileme, termostat arızaları ve dijital ön panel tamiri.
1. Arçelik çamaşır makinesi suyu boşaltmıyor ve E18 hatası veriyor, ne yapmalıyım?
E18 kodu, cihazın atık suyu tahliye edemediğini gösterir. İlk olarak makinenin sağ alt köşesindeki dairesel pompa kapağını açarak içeride bozuk para, toka veya düğme gibi yabancı nesne olup olmadığını kontrol edin. Eğer filtre temizse, tahliye pompası motoru işlevini yitirmiştir. Ekiplerimiz bu parçayı yerinde değiştirebilmektedir.
2. Arçelik buzdolabında kırmızı ünlem işareti neden yanar?
Kırmızı ünlem uyarısı, dolap içi sıcaklığın gıdaları korumak için gerekli olan güvenli derecenin üzerine çıktığını belirtir. Uzun süre açık kalan kapaklar, No-Frost sistemindeki defrost (buz çözme) rezistanslarının bozulması veya motor arızaları bu duruma yol açar. Teknik ekiplerimiz hassas ölçüm cihazlarıyla arıza kaynağını kısa sürede tespit eder.
3. Keçiören Ufuktepe mahallesine aynı gün servis sağlıyor musunuz?
Evet, Ufuktepe ve çevresindeki caddelere düzenli olarak hizmet veren mobil araçlarımız bölgede aktif olarak konumlanmaktadır. Çağrı merkezimize bıraktığınız arıza kayıtları doğrultusunda, planlama yapılarak aynı gün içinde adresinize ulaşım sağlanır.
4. Arızalı beyaz eşyalar onarım için evden taşınır mı?
Hayır, taşınma esnasında cihazların darbe alması, çizilmesi veya apartman boşluklarında hasar görmesi riskini göze almıyoruz. Bu yüzden buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makinesi gibi büyük ev aletlerinin tüm arıza tespit ve parça değişimi süreçlerini doğrudan banyonuzda ya da mutfağınızda tamamlıyoruz.
5. Arçelik bulaşık makinesi çalışmıyor ve E02 hatası veriyor, sebebi nedir?
E02 hata kodu, makineye yeterli su girişinin sağlanamadığını ifade eder. Evinizdeki ana su musluğunun açık olduğunu ve giriş hortumunun katlanmadığını kontrol edin. Tesisatta sorun yoksa, cihazın su giriş valfi (ventil) ya da su seviye sensörü (presostat) arızalanmış demektir.
6. Değiştirilen yedek parçaların bir garantisi var mı?
Ufuktepe bölgesinde gerçekleştirdiğimiz tüm tamir işlemlerinde kullanılan Arçelik uyumlu yeni yedek parçalar ve işçiliğimiz, tarafınıza kesilen servis formu/faturası ile birlikte 1 yıl boyunca firmamızın güvencesi altındadır.
7. Servis ücreti ve onay süreci nasıl işlemektedir?
Adresinize gelen teknik personelimiz, arıza tespitini yaptıktan sonra değiştirilmesi gereken parçaları ve toplam maliyeti net bir şekilde sizinle paylaşır. Sizin onayınız alınmadan hiçbir tamir işlemine başlanmaz ve faturanıza ekstra bir bedel yansıtılmaz.
Ufuktepe merkezli mobil araçlarımızla aynı gün servis desteği sunduğumuz çevre mahalle ve semtler:
Aktepe Mahallesi
Atapark Mahallesi
Ayvalı Mahallesi
Bağlum Semti
Esertepe Mahallesi
Etlik Semti
Hasköy Semti
İncirli Mahallesi
Kuşçağız Mahallesi
Ovacık Mahallesi
Hızlı ve Zamanında Müdahale: Bölgenin yol durumuna hakim teknisyenlerimiz sayesinde randevu saatlerine sadık kalıyor, mağduriyetinizi en kısa sürede çözüyoruz.
Parça Stoklu Mobil Araçlar: Servis araçlarımızda Arçelik cihazların en sık ihtiyaç duyduğu yedek parçaları hazır bulunduruyoruz. Böylece arızaları genellikle ilk ziyarette çözüme kavuşturuyoruz.
Arçelik markalı beyaz eşyalarınızın ilk günkü performansına dönmesi ve kullanım ömrünün uzaması için profesyonel kadromuzla yanınızdayız. Şeffaf fiyatlandırma anlayışımızdan yararlanmak ve randevu almak için iletişim merkezimizi arayabilirsiniz.
Hizmet Bölgesi: Ankara - Keçiören (Ufuktepe Mahallesi ve Çevresi)
İrtibat Numarası: 0312 544 95 96
Yasal Bilgilendirme: Firmamız, Keçiören bölgesinde Arçelik markalı ev aletlerine yönelik hizmet sunan bağımsız bir özel teknik servistir. Belirtilen markanın yetkili servisi olmayıp; yüksek kalite standartlarında, faturalı ve garanti sözleşmeli olarak özel servis desteği sağlamaktadır. Resmi üretici garantisi devam eden cihazlarınız için markanın resmi müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz önerilir.