Ankara’nın Lalahan bölgesinde, yenilikçi tasarımları ve ileri dijital teknolojileriyle tanınan Samsung marka beyaz eşya ve televizyonlarınız için profesyonel teknik servis hizmeti sunmaktayız. Samsung’un geliştirdiği EcoBubble yıkama teknolojisi, SpaceMax iç hacim sistemli buzdolapları ve yüksek çözünürlüklü QLED/Crystal UHD ekranlar üzerine uzmanlaşmış kadromuzla yanınızdayız.
0312 544 95 96 numaralı çağrı merkezimiz üzerinden bizlere ulaşarak Lalahan ve çevresi için hızlı servis randevusu oluşturabilirsiniz.
Samsung cihazlar, hassas sensör ağları ve gelişmiş ana kart yapılarına sahiptir. Lalahan bölgesindeki kullanım koşullarına bağlı olarak en sık karşılaştığımız teknik sorunlar şunlardır:
Makinenin suyu tahliye edememesi veya aşırı köpük algılaması durumudur.
Arıza Analizi: Genellikle tahliye filtresinin tıkanması veya tahliye pompasının elektriksel arızası.
Teknik Çözüm: Tahliye sistemi ve filtre grubu temizlenir. Pompa motoru işlevini yitirmişse yerinde orijinal Samsung uyumlu parçayla değiştirilerek cihazın su döngüsü test edilir.
Televizyonun açılmasına ve ses gelmesine rağmen ekrana görüntünün yansımamasıdır.
Arıza Analizi: Panel arkasındaki LED barların ömrünü tamamlaması veya voltaj dalgalanması nedeniyle yanması.
Teknik Çözüm: TV panel yapısı titizlikle açılarak arızalı LED barlar, Samsung panel standartlarına uygun yeni setlerle değiştirilir. Görüntü kalitesi orijinal parlaklığına döndürülür.
Cihazın dondurucu kısmının çalışması ancak alt bölmenin ısınması durumudur.
Arıza Analizi: No-Frost sistemindeki dijital invertör fan motorunun kilitlenmesi veya defrost (buz çözme) sensörlerinin hatalı veri iletmesi.
Teknik Çözüm: Sensör ve fan testleri yapılır. Arızalı bileşenler yerinde değiştirilerek cihazın ideal soğutma performansı geri kazandırılır.
Makinenin programa başlamasına rağmen yeterli suyu alamamasıdır.
Arıza Analizi: Su giriş valfinin (ventil) kireçlenerek tıkanması veya su seviye sensörünün arızalanması.
Teknik Çözüm: Su giriş yolları kontrol edilir, arızalı parça yenilenerek makinenin sağlıklı su alması sağlanır.
Lalahan genelinde verdiğimiz hizmetlerde hız, şeffaflık ve teknik uzmanlık ilkeleriyle hareket ediyoruz:
Hızlı Mobil Ekip: Lalahan bölgesine özel konumlanmış gezici araçlarımızla, servis kaydınızın ardından en kısa sürede adresinizde olmaya özen gösteriyoruz.
Yerinde Onarım: Cihazlarınızı atölyeye taşıyarak darbe veya çizilme riskine sokmuyor, onarım süreçlerini evinizde tamamlıyoruz (Panel onarımları hariç).
1 Yıl Parça ve İşçilik Garantisi: Teknik müdahale sırasında değişen tüm yedek parçalar ve uygulanan işçilik, 12 ay boyunca firmamızın yazılı garantisi altındadır.
Dijital Kart Onarımı: Samsung cihazların yüksek maliyetli ana kart değişimleri yerine, mümkün olan durumlarda kart onarımı yaparak bütçenizi koruyoruz.
Arıza Bildirimi ve Teknik Destek Hattı:
Önemli Bilgilendirme: Firmamız Samsung Yetkili Servisi değildir. Markadan bağımsız olarak, garanti süresi sona ermiş Samsung marka cihazlarınıza 1 yıl garantili özel teknik servis hizmeti sunmaktayız. Tüm onarım ve bakım işlemleri uzman kadromuz tarafından yürütülmektedir.