Ankara Sincan’ın hızla gelişen sanayi ve yerleşim odaklı bölgelerinden Malıköy genelinde; Başkent Organize Sanayi Bölgesi (OSB) çevresi, Anadolu Organize Sanayi Bölgesi, Malıköy Mahallesi merkez yerleşimi, TOKİ konutları ve semtteki tüm fabrika, idari bina, site ve sokakları kapsayan geniş mobil ağımızla hizmetinizdeyiz. Evlerinizde ve işletmelerinizde günlük konforu sağlayan Arçelik markalı beyaz eşyalarınız için bütünüyle adreste, hızlı ve bir yıl parça garantili özel teknik servis hizmeti sunmaktayız.
Arçelik cihazlarının yüksek verimlilik sunan ProSmart Inverter motor mekanizmalarına, akıllı sensör yapılarına ve yeni nesil No-Frost soğutma teknolojilerine derinlemesine hakim deneyimli saha teknisyenlerimizle, arızalanan cihazlarınızı günlük akışınızı kesintiye uğratmadan aynı gün içinde yeniden çalışır duruma getiriyoruz.
Malıköy Bölgesi Servis Hattı: 0312 544 95 96
(Hızlı Servis Randevusu Oluşturmak İçin Numaraya Tıklayabilirsiniz)
Mutfak, banyo ve idari alanlarınızda işlerin aksamadan yürümesini sağlayan Arçelik ürün ailesinin tamamı için gelişmiş donanımlarımızla yerinde sunduğumuz profesyonel çözümler:
Arçelik Çamaşır Makinesi Onarımı: ProSmart Inverter motor kilitlenmeleri, sıkma esnasında gürültü ve sallantı problemi, kazan rulman yenileme, su boşaltma pompa motoru tıkanıklıkları, elektronik kart (beyin) tamiri ve kapak emniyet kilidi arızaları.
Arçelik Bulaşık Makinesi Onarımı: Yıkama motoru (sirkülasyon pompası) sorunları, su ısıtma rezistans arızaları, alt tabandan zemin yüzeyine su sızıntısı tespiti, tablet deterjan kapağının açılmaması ve program kartı kalibrasyonu.
Arçelik Buzdolabı Onarımı: Yeterli soğutmama sorunları, dijital ekranda beliren kırmızı ünlem işareti uyarısı, motor (kompresör) değişimleri, kondenser fan arızaları, evaporatör karlanma temizliği ve sisteme gaz şarjı uygulamaları.
Arçelik Kurutma Makinesi & Fırın Onarımı: Isı pompalı (Heat Pump) kurutma cihazlarının kondenser bakımları, tambur kayış değişimleri, fırın içi alt-üst rezistans yenileme, termostat arızaları ve dijital ön panel tamiratı.
1. Arçelik çamaşır makinesi su boşaltmıyor ve E18 hatası veriyor, ne yapmalıyım?
E18 hata kodu, cihazın atık suyu tahliye edemediğini gösterir. İlk olarak makinenin sağ alt köşesinde bulunan dairesel pompa filtresini saat yönünün tersine çevirerek açın ve içeride bozuk para, toka, düğme gibi yabancı bir cisim olup olmadığını kontrol edin. Filtre temiz olduğu halde sorun geçmiyorsa tahliye pompası motoru ömrünü tamamlamıştır ve yerinde yenilenmesi gerekir.
2. Arçelik buzdolabım kırmızı ünlem işareti veriyor ve soğutmuyor, sebebi nedir?
Buzdolabında beliren kırmızı ünlem uyarısı, cihaz içi sıcaklığın gıdaları koruyacak güvenli seviyenin üzerine çıktığını belirtir. Genellikle kapının uzun süre açık kalması, kapak fitillerinin eskimesi, No-Frost defrost sistemindeki rezistans arızaları veya motor kilitlenmesi buna sebep olur. Donanımlı ekiplerimiz teknolojik ölçüm cihazlarıyla arızanın kaynağını yerinde tespit eder.
3. Sincan Malıköy genelinde aynı gün teknik servis hizmetiniz var mı?
Evet, Malıköy’ün yerleşim ve sanayi yapısına hakim olan mobil servis araçlarımız semtte hazır beklemektedir. Haftanın her günü iletilen arıza bildirimlerine en kısa sürede yanıt vererek planlama yapıyor ve aynı gün içerisinde adresinize ulaşıyoruz.
4. Beyaz eşyalar tamir edilmek üzere Malıköy'deki evimden veya iş yerimden taşınır mı?
Hayır, taşınma esnasında cihazların darbe alması, çizilmesi veya hasar görmesi riskini tamamen ortadan kaldırarak tüm süreçleri doğrudan banyonuzda, mutfağınızda veya işletmenizin yemekhane/idari bölümünde tamamlıyoruz. Gelişmiş mobil altyapımız sayesinde motor değişimi dahil tüm ağır işlemleri yerinde yapabiliyoruz.
5. Arçelik bulaşık makinesi çalışmıyor ve E02 hatası veriyor, sebebi nedir?
E02 hata kodu, bulaşık makinesine şebekeden yetersiz su girişi yapıldığını ya da cihaza hiç su alınamadığını sembolize eder. Şebeke musluğunuzun açıklık durumunu ve su giriş hortumunu kontrol edin. Tıkanıklık yoksa, cihazın su giriş ventil grubu veya presostat sensörü arızalanmıştır ve yerinde değişimi şarttır.
6. Onarım sonrasında takılan Arçelik uyumlu yedek parçaların garanti süresi ne kadardır?
Malıköy genelinde gerçekleştirdiğimiz tüm teknik servis operasyonlarında yenilenen yedek parçalar ve uygulanan teknik işçilik adımları, adınıza düzenlenen servis formu ile birlikte 1 yıl boyunca firmamızın yazılı güvencesi altındadır.
7. Teknik servis sürecinde onay mekanizması nasıl işlemektedir?
Adresinize ulaşan uzman usta kadromuz, teknolojik ölçüm cihazları ile arıza tespit aşamasını tamamladıktan sonra, değişmesi zorunlu olan parçaların maliyetini ve teknik işçilik bedelini size net olarak raporlar. Onay vermediğiniz hiçbir aşama veya yedek parça uygulaması faturanıza yansıtılmaz.
Malıköy merkezli mobil tamir filomuzla aynı gün teknik tamir, bakım ve onarım desteği ulaştırdığımız çevre mahalle ve semtler şunlardır:
Temelli Semti
Yenikent Semti
Fatih Mahallesi
Plevne Mahallesi
Törekent Mahallesi
Mevlana Mahallesi
Organize Sanayi Bölgesi (OSB)
Saraycık Mahallesi
Yunus Emre Mahallesi
Ulubatlı Hasan Mahallesi
Hızlı ve Zamanında Mobil Erişim: Bölgenin yol ve trafik durumuna hakim teknisyenlerimiz sayesinde randevu saatlerine sadık kalıyor, mağduriyetinizi en kısa sürede çözüyoruz.
Donanımlı Mobil Altyapı: Servis araçlarımızda Arçelik cihazların en sık ihtiyaç duyduğu yedek parçaları hazır bulunduruyoruz. Böylece arızaları genellikle ilk ziyarette çözüme kavuşturuyoruz.
Malıköy ve çevresindeki tüm konutlarda, sanayi kuruluşlarında Arçelik marka cihazlarınızın ömrünü uzatmak ve yüksek performansla çalışmasını sağlamak için yanınızdayız. Kaliteli işçilik, şeffaf fiyatlandırma ve bütçe dostu servis randevusu oluşturmak için servis merkezimize dilediğiniz an ulaşabilirsiniz.
Hizmet Alanı: Ankara - Sincan (Malıköy Mahallesi, Sanayi Bölgeleri ve Tüm Çevre Lokasyonlar)
İletişim Numarası: 0312 544 95 96
Yasal Bilgilendirme: İşletmemiz, Sincan Malıköy bölgesinde Arçelik markalı cihazlara yönelik hizmet veren bağımsız bir özel teknik servistir. Arçelik markasının resmi yetkili servisi olmayıp, yüksek kalite standartlarında ve bir yıl garantili olarak marka bağımsız özel teknik servis desteği sunmaktadır. Resmi yetkili servis hizmeti almak isteyen kullanıcıların, markanın resmi müşteri hizmetleri kanalları ile iletişime geçmesi gerekmektedir.