Samsung bulaşık makinenizin ekranında beliren 1E veya IE arıza kodları, cihaza yeterli su alınamadığını ya da su seviye algılama problemlerini gösterir. Yerinde tespit ve çözüm için bize ulaşın.
0312 544 9596Samsung marka bulaşık makinelerinde karşınıza çıkan 1E veya IE hata kodları (Water Inlet Error / Su Alma Hatası), makinenin yıkama programını başlatmak için ihtiyaç duyduğu suyu belirlenen süre içinde kazana dolduramadığını ifade eder. Cihaz, su giriş vanasında, şebeke hattında ya da su seviye sensöründe bir aksaklık algıladığında güvenli çalışma adına programı durdurarak bu uyarıyı verir.
Şebeke suyu kesintilerinden su giriş valfi arızalarına kadar çeşitli etkenlerden kaynaklanabilen bu durumun başlıca teknik nedenleri şunlardır:
Şebeke su vanasının kapalı olması
Hortumda bükülme veya ezilme
Giriş ventili süzgecinde kireçlenme
Solenoid ventil arızası veya bobin kopması
Prosestat veya hava basınç anahtarı
Valfe enerji iletmeyen kart triyak sorunu
Bulaşık makinenizde bu hata kodu belirdiğinde teknik destek almadan önce uygulayabileceğiniz temel adımlar şunlardır:
Uygulama: Makinenin su aldığı duvardaki musluğun açık olup olmadığını inceleyin.
Çözüm: Musluk kapalıysa veya evde genel bir su kesintisi varsa vanayı açarak su akışını sağlayın.
Uygulama: Makinenin arkasındaki su besleme hortumunun durumunu gözden geçirin.
Çözüm: Hortumda bükülme, kıvrılma veya makine tarafından sıkıştırılma durumu varsa düzeltin.
Uygulama: Musluk bağlantı noktasındaki küçük filtre süzgecini kontrol edin.
Çözüm: Şebekeden gelen kum ve kireç parçacıkları filtreyi tıkadıysa söküp fırçalayarak temizleyin.
Uygulama: Anlık kart kilitlenmelerini kaldırmak için cihazın fişini çekin.
Çözüm: 10-15 dakika bekledikten sonra fişi tekrar takarak sistemin kendini sıfırlamasını sağlayın.
Uygulama: Su alma esnasında cihaza su girip girmediği dinlenir.
Çözüm: Ses geldiği halde su almıyorsa veya hiç ses yoksa su giriş ventili arızalıdır (uzman değişimi gerekir).
Uygulama: Basit kontroller sonuç vermezse teknik müdahale şarttır.
Çözüm: Orijinal parça değişimi ve kart onarımı için uzman ekibimize başvurabilirsiniz.
Samsung bulaşık makinelerinde yaşanan su alma ve elektronik arızaların güvenli çözümü için Samsung beyaz eşya teknik servis sayfasını ziyaret edebilir, garantili parça değişimi ve bakım hizmetlerimiz hakkında bilgi edinebilirsiniz.
Cihaz modeliniz alınarak adresinize en uygun servis randevusu planlanır.
Su giriş ventili, AquaStop hortum ve seviye sensörleri test edilir.
Gerekli parça değişimi yapılarak makineniz test programına alınır.
Samsung bulaşık makinenizde karşılaştığınız 1E veya IE su alma arızaları için hemen bizimle iletişime geçin.
0312 544 9596Yasal Bilgilendirme: Samsung tescilli marka olup, sunulan hizmetler bağımsız özel teknik servis statüsündedir.