Samsung buzdolabınızın ekranında beliren PC ER veya PC CH arıza kodları, ana kart ile kapak veya bölmeler arasındaki iletişim hatasına işaret eder. Yerinde tespit ve çözüm için bize ulaşın.
0312 544 9596Samsung marka akıllı ve dijital kontrollü buzdolaplarında karşılaşılan PC ER veya PC CH hata kodları (Communication Error / Communication Check), ana kontrol kartı ile kapak display kartı ya da diğer dahili modüller arasındaki veri iletişiminin kesildiğini veya veri akışının bozulduğunu gösterir. Cihaz, sinyal kablolarında kopukluk veya soket temassızlığı algıladığında bu güvenlik koruma modunu devreye sokar.
Kablo geçiş noktalarındaki aşınmalardan soket oksitlenmelerine kadar çeşitli etkenlerden kaynaklanabilen bu durumun başlıca teknik nedenleri şunlardır:
Menteşe bölgesinde kablo kırılması
Nemden dolayı pinlerde temassızlık
Ana kontrol kartı veri entegre sorunu
Ön panel gösterge kartı arızası
Ani elektrik değişimleri hata belleği
Anlık mikroişlemci veri okuma hatası
Buzdolabınızda bu hata kodu belirdiğinde teknik destek almadan önce uygulayabileceğiniz temel adımlar şunlardır:
Uygulama: Anlık veri kilitlenmelerini silmek için cihazın fişini çekin.
Çözüm: 15 dakika bekledikten sonra fişi tekrar takarak kartların kendini yeniden başlatmasını sağlayın.
Uygulama: Üst kapak menteşe kapağı altındaki kablo bağlantılarını inceleyin.
Çözüm: Kapı açılıp kapanırken gerilen kablolarda gevşeme olup olmadığını gözden geçirin (uzman kontrolü önerilir).
Uygulama: Şebeke elektriğinde dalgalanma olup olmadığını kontrol edin.
Çözüm: Düşük voltaj elektronik kartların haberleşmesini engeller; gerekirse regülatör kullanın.
Uygulama: Ölçü aletiyle ana kart ve ekran arasındaki hat sürekliliği ölçülür.
Çözüm: Kablolarda kopukluk veya ezilme tespit edilirse tesisat yenilenmelidir.
Uygulama: Anakart üzerindeki veri çıkış pinleri kontrol edilir.
Çözüm: İletişim entegresi arızalıysa kart onarımı veya değişimi gerekebilir.
Uygulama: Temel çözümlere rağmen hata gitmiyorsa teknik müdahale şarttır.
Çözüm: Orijinal parça değişimi ve profesyonel kart onarımı için uzman ekibimize başvurabilirsiniz.
Samsung buzdolaplarında yaşanan elektronik iletişim arızalarının güvenli çözümü için Samsung beyaz eşya teknik servis sayfasını ziyaret edebilir, garantili parça değişimi ve bakım hizmetlerimiz hakkında bilgi edinebilirsiniz.
Cihaz modeliniz alınarak adresinize en uygun servis randevusu planlanır.
Ana kart, display kartı ve kapı ara kablo tesisatı detaylıca test edilir.
Gerekli kablo veya kart onarımı yapılarak dolabınız test çalışmasına alınır.
Samsung buzdolabınızda karşılaştığınız PC ER veya PC CH iletişim arızaları için hemen bizimle iletişime geçin.
0312 544 9596Yasal Bilgilendirme: Samsung tescilli marka olup, sunulan hizmetler bağımsız özel teknik servis statüsündedir.