Samsung çamaşır makinenizin ekranında beliren OC, OE veya OF arıza kodları, aşırı su taşması veya su seviyesi algılama sorunlarını gösterir. Yerinde inceleme ve onarım desteği için bize ulaşabilirsiniz.
0312 544 9596Samsung çamaşır makinelerinde karşınıza çıkan OC, OE ve OF arıza kodları, model ve yazılım serilerine göre değişiklik gösterebilse de temel olarak "Aşırı Su Taşma Hatası" veya su seviyesi algılama uyarıları olarak tanımlanır. Makine içerisindeki su miktarı güvenli sınırları aştığında veya prosestat (su seviye sensörü) kazandaki suyu yanlış okuduğunda cihaz taşmayı önlemek için otomatik olarak tahliye pompasını devreye sokar ve programı durdurarak bu kodu ekrana yansıtır.
Bu hata kodu aşırı köpüklenmeden, su giriş valfinin takılı kalmasından ya da seviye sensörü arızalarından kaynaklanabilir. En yaygın teknik nedenler şunlardır:
Yetersiz veya yanlış türde deterjan kullanımı
Solenoid valfin su sızdırması veya takılı kalması
Prosestat veya hava hortumu arızası
Suların zamanında boşaltılamaması
Hortumda delinme veya yerinden çıkma
Sensör verilerini işleyen entegre sorunu
Teknik destek talebinde bulunmadan önce evinizde uygulayabileceğiniz ve su taşma uyarısını giderebilecek pratik adımlar aşağıdadır:
Uygulama: Kazanın içinde aşırı köpük birikip birikmediğine bakın.
Çözüm: Fazla deterjan veya elde yıkama deterjanı köpük sensörünü tetikler; köpüklerin sönmesini bekleyin ve sonraki yıkamalarda az köpüklü deterjan tercih edin.
Uygulama: Makine kapalıyken bile içine su sızıp sızmadığını gözlemleyin.
Çözüm: Makine kapalı konumdayken kazan su doluyorsa su giriş valfi bozulmuş demektir; su musluğunu kapatarak kullanım dışı bırakın.
Uygulama: Ön alt kapaktaki su tahliye filtresini kontrol edin.
Çözüm: Filtre tıkalı olduğu için su zamanında boşalmadıysa filtreyi temizleyerek suyun rahat tahliye olmasını sağlayın.
Uygulama: Elektronik hafızadaki hata kilidini kaldırmak için fişi çekin.
Çözüm: 10-15 dakika bekledikten sonra fişi takın; makine güvenli tahliye modunu çalıştırıp suyu atacaktır.
Uygulama: Üst tabla sökülerek su seviye sensörüne bağlı ince hortum kontrol edilir.
Çözüm: Hortumda yerinden çıkma veya delik varsa basınç okunamaz; bu aşama genellikle uzman bilgisi gerektirir.
Uygulama: Temel önlemlere rağmen hata devam ediyorsa donanımsal arıza vardır.
Çözüm: Su giriş valfi değişimi veya seviye sensörü onarımı için uzman ekibimize başvurun.
Su taşma ve seviye sensörü arızalarının güvenli bir şekilde giderilmesi için profesyonel parça değişimi gerekebilir. Kapsamlı arıza tespiti ve güvenilir onarım çözümleri için Samsung beyaz eşya teknik servis sayfasını inceleyebilir, aşamalı süreç hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz.
Arıza bildiriminiz alınarak aynı gün içerisinde servis planlaması yapılır.
Su giriş valfleri, prosestat ve basınç hortumları yerinde test edilir.
Gerekli parça değişimi yapıldıktan sonra cihaz test edilip güvenle teslim edilir.
Samsung çamaşır makinenizde karşılaştığınız OC, OE veya OF su taşma arızalarında hızlı ve güvenilir onarım için hemen arayın.
0312 544 9596Yasal Bilgilendirme: Samsung markası ilgili hak sahibinin tescilli markasıdır. Sunulan hizmet bağımsız özel teknik servis hizmetidir.