Samsung bulaşık makinenizin ekranında beliren OC, 0C veya oE arıza kodları, cihazın su seviyesi algılama veya taşma koruması sorunlarına işaret eder. Yerinde tespit ve çözüm için bize ulaşın.
0312 544 9596Samsung marka elektronik bulaşık makinelerinde karşılaşılan OC, 0C veya oE hata kodları, genellikle makine içerisindeki su seviyesinin güvenli sınırları aştığını, tabandaki kaçak algılama havuzunun dolduğunu ya da su akış/seviye sensörünün hatalı veri gönderdiğini ifade eder. Cihaz, taşma riskine karşı otomatik olarak tahliye pompasını çalıştırarak güvenli moda geçer ve çalışmayı durdurur.
Yetersiz veya yanlış deterjan köpürmesinden tahliye tıkanıklıklarına kadar çeşitli etkenlerden kaynaklanabilen bu durumun başlıca teknik nedenleri şunlardır:
Yararlı olmayan deterjan veya parlatıcı fazlalığı
Gider hortumu veya filtre tıkanması
Prosestat veya akışmetre arızası
Alt taban levhasında su birikmesi (AquaStop)
Solenoid valfin su sızdırmaya devam etmesi
Sensör verilerini işleyen entegre hatası
Bulaşık makinenizde bu hata kodu belirdiğinde teknik destek almadan önce uygulayabileceğiniz temel adımlar şunlardır:
Uygulama: Makine tabanında aşırı köpük birikimi olup olmadığını gözlemleyin.
Çözüm: Yanlış deterjan kullanımı sensörü tetikler; köpüğün sönmesini bekleyin ve sonraki yıkamalarda uygun tablet kullanın.
Çözüm: Atıklar suyun tahliyesini engelliyorsa temizleyip yerine oturtun ve bina giderini kontrol edin.
Uygulama: Güvenlik kilit belleğini temizlemek için cihazın fişini çekin.
Çözüm: 15 dakika bekledikten sonra fişi takın; makine otomatik tahliye modunu çalıştırıp suyu atacaktır.
Uygulama: Makine su almaya devam ediyorsa su giriş musluğunu kapatın.
Çözüm: Solenoid valf takılı kalmış olabilir; bu durum su sızıntısı riskini önlemek için kontrol edilmelidir.
Uygulama: Cihazın alt tabanında su kaçağı algılayıcı köpük/switch tetiklenmiş olabilir.
Çözüm: Taban levhasında su birikintisi varsa sızıntı kaynağı bulunmalıdır (uzman müdahalesi gerektirir).
Uygulama: Temel önlemlere rağmen hata devam ediyorsa donanımsal arıza vardır.
Çözüm: Su seviye sensörü veya akışmetre değişimi için uzman ekibimize başvurabilirsiniz.
Samsung bulaşık makinelerinde yaşanan su taşma ve sensör arızalarının güvenli çözümü için Samsung beyaz eşya teknik servis sayfasını ziyaret edebilir, garantili parça değişimi ve bakım hizmetlerimiz hakkında bilgi edinebilirsiniz.
Cihaz modeliniz alınarak adresinize en uygun servis randevusu planlanır.
Su seviye sensörü, akışmetre, taban kaçağı ve valfler detaylıca test edilir.
Gerekli parça değişimi yapılarak makineniz test programında çalıştırılır.
Samsung bulaşık makinenizde karşılaştığınız OC, 0C veya oE su taşma arızaları için hemen bizimle iletişime geçin.
0312 544 9596Yasal Bilgilendirme: Samsung tescilli marka olup, sunulan hizmetler bağımsız özel teknik servis statüsündedir.