Samsung bulaşık makinenizin ekranında beliren 3C arıza kodu, yıkama pompası veya motor tahrik sistemindeki bir hataya işaret eder. Yerinde tespit ve çözüm için bize ulaşın.
0312 544 9596Samsung marka elektronik kontrollü bulaşık makinelerinde karşınıza çıkan 3C hata kodu, ana yıkama motorunun (sirkülasyon pompası) beklendiği gibi dönmediğini, motor sargılarında bir sorun olduğunu ya da motor ile ana kontrol kartı arasındaki sinyal iletişiminin kesildiğini ifade eder. Cihaz, su sirkülasyonunu sağlayamadığı durumlarda motoru korumak amacıyla programı durdurur ve bu hata kodunu yansıtır.
Pompa mekanizmasındaki sıkışmalardan kablo soket temassızlıklarına kadar çeşitli etkenlerden kaynaklanabilen bu durumun başlıca teknik nedenleri şunlardır:
Yıkama pompasının mekanik olarak kilitlenmesi
Motor bağlantı soketlerinde oksitlenme
Ana kontrol kartında motor besleme arızası
Pompa pervanesine cam veya kürdan kaçması
Su sızıntısının motor soketini ıslatması
Motoru döndürmeye yetmeyen şebeke voltajı
Bulaşık makinenizde bu hata kodu belirdiğinde teknik destek almadan önce uygulayabileceğiniz temel adımlar şunlardır:
Uygulama: Anlık kart kilitlenmelerini silmek için cihazın fişini çekin.
Çözüm: 15 dakika bekledikten sonra fişi tekrar takarak kontrol kartının hafızasını sıfırlamasını sağlayın.
Uygulama: Makinenin tabanındaki süzgeç ve filtre grubunu sökün.
Çözüm: Pompa pervanesi etrafına takılan yabancı maddeleri (cam kırığı, çekirdek kabuğu vb.) temizleyerek pervanenin rahat dönmesini sağlayın.
Uygulama: Makinenin taban tepsisinde su birikip birikmediğini gözden geçirin.
Çözüm: Taban sacına su sızdıysa güvenlik şamandırası tetiklenerek motoru bloke eder; sızıntı kaynağı kurulanmalıdır (uzman kontrolü gerekir).
Uygulama: Sirkülasyon pompasının elektrik bağlantı soketleri incelenir.
Çözüm: Nemden kaynaklı oksitlenme veya gevşeyen pin bağlantıları temizlenerek yenilenir.
Uygulama: Ölçü aletiyle sirkülasyon motorunun direnç değerleri ölçülür.
Çözüm: Motor sargılarında yanık veya mekanik rulman kilitlenmesi varsa pompa grubunun değiştirilmesi şarttır.
Uygulama: Temel çözümlere rağmen hata devam ediyorsa teknik müdahale gerekir.
Çözüm: Orijinal sirkülasyon pompası değişimi ve kart onarımı için uzman ekibimize başvurabilirsiniz.
Samsung bulaşık makinelerinde yaşanan motor ve pompa arızalarının güvenli çözümü için Samsung beyaz eşya teknik servis sayfasını ziyaret edebilir, garantili parça değişimi ve bakım hizmetlerimiz hakkında bilgi edinebilirsiniz.
Cihaz modeliniz alınarak adresinize en uygun servis randevusu planlanır.
Sirkülasyon pompası, kablo demetleri ve ana kontrol kartı test edilir.
Gerekli parça değişimi yapılarak makineniz test programında çalıştırılır.
Samsung bulaşık makinenizde karşılaştığınız 3C motor arızaları için hemen bizimle iletişime geçin.
0312 544 9596Yasal Bilgilendirme: Samsung tescilli marka olup, sunulan hizmetler bağımsız özel teknik servis statüsündedir.