Samsung kurutma makinenizin ekranında beliren AC veya AE arıza kodları, ana kart ile gösterge paneli arasındaki iletişim veya iletişim hatasına işaret eder. Yerinde tespit ve çözüm için bize ulaşın.
0312 544 9596Samsung marka elektronik kurutma makinelerinde karşınıza çıkan AC veya AE hata kodları (Auto Control / Communication Error), ana kontrol kartı ile ön panel display kartı arasındaki veri iletişiminin kesildiğini veya sinyallerin yanlış aktarıldığını gösterir. Cihaz, elektronik kartlar arasında anlık bir veri akış kopukluğu veya yazılım kilitlenmesi algıladığında güvenli moda geçerek bu kodu ekrana yansıtır.
Voltaj dalgalanmalarından soket oksitlenmelerine kadar çeşitli etkenlerden kaynaklanabilen bu durumun başlıca teknik nedenleri şunlardır:
Anakart ve panel arası sinyal kesilmesi
Nem nedeniyle kablo pinlerinde temasssızlık
Ani elektrik değişimleri hata belleği
Mikroişlemcinin askıda kalması
Tesisat kablolarında ezilme veya kopma
Ön kontrol panelinin arızalanması
Kurutma makinenizde bu hata kodu belirdiğinde teknik destek almadan önce uygulayabileceğiniz temel adımlar şunlardır:
Uygulama: Anlık veri kilitlenmelerini silmek için cihazın fişini çekin.
Çözüm: 15 dakika bekledikten sonra fişi tekrar takarak kartların kendini yeniden başlatmasını sağlayın.
Uygulama: Şebeke elektriğinde düşüklük olup olmadığını gözden geçirin.
Çözüm: Düşük veya dalgalı voltaj elektronik kartların haberleşmesini engeller; doğrudan prizden kullanım sağlayın.
Uygulama: Üst tabla sökülerek ana kart bağlantı soketleri kontrol edilir.
Çözüm: Nem veya toz nedeniyle oksitlenen soketlerin temizlenmesi gerekebilir (uzman müdahalesi gerektirir).
Uygulama: Ölçü aletiyle kartlar arası hat sürekliliği ölçülür.
Çözüm: Kablolarda kopukluk veya ezilme tespit edilirse tesisat yenilenmelidir.
Uygulama: Reset ve soket temizliğine rağmen hata silinmiyorsa kart arızalıdır.
Çözüm: Anakart veya gösterge paneli entegre onarımı / değişimi gerekebilir.
Uygulama: Temel önlemlere rağmen hata devam ediyorsa teknik servislik durum vardır.
Çözüm: Orijinal parça değişimi ve arıza tespiti için uzman ekibimize başvurabilirsiniz.
Samsung kurutma makinelerinde yaşanan elektronik iletişim arızalarının güvenli çözümü için Samsung beyaz eşya teknik servis sayfasını ziyaret edebilir, garantili parça değişimi ve bakım hizmetlerimiz hakkında bilgi edinebilirsiniz.
Cihaz modeliniz alınarak adresinize en uygun servis randevusu planlanır.
Ana kontrol kartı, gösterge paneli ve kablo demetleri test edilir.
Gerekli kart veya kablo onarımı yapılarak makineniz teste alınır.
Samsung kurutma makinenizde karşılaştığınız AC veya AE iletişim arızaları için hemen bizimle iletişime geçin.
0312 544 9596Yasal Bilgilendirme: Samsung tescilli marka olup, sunulan hizmetler bağımsız özel teknik servis statüsündedir.