Samsung kurutma makinenizin ekranında beliren NC veya NC1 arıza kodları, NTC sıcaklık sensörü veya devre kartı iletişim problemlerine işaret eder. Yerinde tespit ve çözüm için bize ulaşın.
0312 544 9596Samsung yoğuşmalı ve ısı pompalı kurutma makinelerinde karşınıza çıkan NC veya NC1 hata kodları (NTC Communication / Sensor Error), genellikle tambur içindeki ya da ısıtma kanalındaki sıcaklığı denetleyen NTC sensörünün arızalandığını, kablo demetinde kopukluk olduğunu veya ana kartın bu sensörden gelen verileri okuyamadığını ifade eder. Cihaz, kurutma sıcaklığını güvenli sınırda tutamayacağı için kıyafetlerin zarar görmesini önlemek amacıyla programı durdurarak bu uyarıyı verir.
Sensör arızalarından tüy tıkanıklıklarına kadar çeşitli etkenlerden kaynaklanabilen bu durumun başlıca teknik nedenleri şunlardır:
Sıcaklık algılayıcının bozulması
Sensör ile kart arasındaki hat kopması
Kanal ve filtrelerin tüyyle tıkanması
Nemden ötürü pinlerde temassızlık
Sensör verilerini işleyen kart entegresi
Ani elektrik değişimleri hata belleği
Kurutma makinenizde bu hata kodu belirdiğinde teknik destek almadan önce uygulayabileceğiniz temel adımlar şunlardır:
Uygulama: Anlık veri akış hatalarını silmek için cihazın fişini çekin.
Çözüm: 15 dakika bekledikten sonra fişi tekrar takarak kontrol kartının kendini yeniden başlatmasını sağlayın.
Uygulama: Kapı içindeki tüy filtrelerini ve alt kondenser filtresini gözden geçirin.
Çözüm: Tıkalı filtreler hava sirkülasyonunu engeller ve sensörün aşırı ısınmasına yol açar; filtreleri yıkayıp kurulayın.
Uygulama: Makinenin bulunduğu odanın havasız veya çok sıcak olup olmadığını denetleyin.
Çözüm: Cihaz çevresinde yeterli boşluk bırakarak hava akışını rahatlatın.
Uygulama: NTC sensörüne bağlı kablo bağlantıları kontrol edilir.
Çözüm: Gevşeyen veya oksitlenen soketlerin temizlenmesi gerekebilir (uzman müdahalesi gerektirir).
Uygulama: Ölçü aletiyle NTC sıcaklık sensörünün omsal değerleri ölçülür.
Çözüm: Sensör değerleri norm dışı ise parça ömrünü tamamlamıştır ve yenisiyle değiştirilmelidir.
Uygulama: Temel çözümlere rağmen hata gitmiyorsa teknik müdahale şarttır.
Çözüm: Orijinal NTC sensör değişimi ve anakart kontrolü için uzman ekibimize başvurabilirsiniz.
Samsung kurutma makinelerinde yaşanan sıcaklık sensörü ve elektronik arızaların güvenli çözümü için Samsung beyaz eşya teknik servis sayfasını ziyaret edebilir, garantili parça değişimi ve bakım hizmetlerimiz hakkında bilgi edinebilirsiniz.
Cihaz modeliniz alınarak adresinize en uygun servis randevusu planlanır.
NTC sensörleri, ısıtma kanalları ve ana kart çıkışları detaylıca test edilir.
Orijinal parça değişimi yapılarak makineniz test çalışmasına alınır.
Samsung kurutma makinenizde karşılaştığınız NC veya NC1 arızaları için hemen bizimle iletişime geçin.
0312 544 9596Yasal Bilgilendirme: Samsung tescilli marka olup, sunulan hizmetler bağımsız özel teknik servis statüsündedir.