Samsung kurutma makinenizin ekranında beliren tC5 veya tE5 arıza kodları, ısı pompası ya da kurutma serpantini sensör arızalarına işaret eder. Yerinde tespit ve çözüm için bize ulaşın.
0312 544 9596Samsung marka dijital kurutma makinelerinde karşılaşılan tC5 ve tE5 hata kodları, cihazın ısıtma sistemini, kompresör serpantinini veya kurutma devresindeki sıcaklık algılayıcılarını (termistör/sensör) izleyen kontrol mekanizmasında bir anormallik olduğunu gösterir. Sensörlerin direnç değerlerinin normal aralığın dışına çıkması ya da sinyal hattında kopukluk oluşması durumunda cihaz güvenliğe geçerek bu kodu yansıtır.
Hava kanallarındaki aşırı tüy birikiminden sensör arızalarına kadar çeşitli etkenlerden kaynaklanabilen bu durumun başlıca teknik nedenleri şunlardır:
Sıcaklık algılayıcı sensörün bozulması
Filtre ve hava kanallarında tüy birikmesi
Sensör soketlerinde oksitlenme veya gevşeme
Isı pompası gaz veya kompresör aksamı
Kondenser peteklerinde kirlenme
Ana kontrol kartı veri okuma sorunu
Kurutma makinenizde bu hata kodu belirdiğinde teknik destek almadan önce uygulayabileceğiniz temel adımlar şunlardır:
Uygulama: Anlık ısı algılama kilitlenmelerini silmek için fişi çekin.
Çözüm: 15 dakika bekledikten sonra cihazı tekrar fişe takarak hata belleğinin sıfırlanmasını sağlayın.
Uygulama: Makine kapağındaki ana tüy filtresini çıkarıp yıkayın.
Çözüm: Tıkalı filtreler hava sirkülasyonunu engeller ve sensörlerin aşırı ısınmasına yol açar; tamamen kuruttuktan sonra yerine takın.
Uygulama: Alt servis kapağındaki kondenser alanını kontrol edin.
Çözüm: Petekler üzerinde biriken toz ve tüyleri yumuşak bir fırça veya elektrik süpürgesi yardımıyla nazikçe temizleyin.
Uygulama: Makinenin bulunduğu odanın havasız kalmadığından emin olun.
Çözüm: Çok dar ve havalandırmasız alanlarda kurutma makineleri ısıyı tahliye edemez; odayı havalandırın.
Uygulama: Ölçü aletiyle ısı pompası sensörünün omsal değerleri kontrol edilir.
Çözüm: Sensör arızalı ise orijinal yedek parça ile değişimi gerekir (uzman müdahalesi).
Uygulama: Temel önlemlere rağmen hata devam ediyorsa teknik servislik durum vardır.
Çözüm: Termistör değişimi ve elektronik kart kontrolü için uzman ekibimize başvurabilirsiniz.
Samsung kurutma makinelerinde yaşanan ısı ve sensör arızalarının güvenli çözümü için Samsung beyaz eşya teknik servis sayfasını ziyaret edebilir, garantili parça değişimi ve bakım hizmetlerimiz hakkında bilgi edinebilirsiniz.
Cihaz modeliniz alınarak adresinize en uygun servis randevusu planlanır.
Isı pompası sensörleri, kablo tesisatı ve hava kanalları test edilir.
Gerekli parça değişimi yapılarak makineniz test kurutmasına alınır.
Samsung kurutma makinenizde karşılaştığınız tC5 veya tE5 arızaları için hemen bizimle iletişime geçin.
0312 544 9596Yasal Bilgilendirme: Samsung tescilli marka olup, sunulan hizmetler bağımsız özel teknik servis statüsündedir.